KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Veri sorumlusu Novirabot işletmecisidir. Resmi unvan, adres ve iletişim bilgileri satışa başlamadan önce bu bölüme eklenmelidir. İletişim: destek@novirabot.com.

İşlenen veriler

Kimlik ve iletişim bilgileri; hesap ve abonelik kayıtları; ödeme/dekont bilgileri sunulursa bunlara ilişkin kayıtlar; IP, kullanıcı aracısı, oturum, cihaz kimliği ve uygulama sürümü; lisans aktivasyonu; destek yazışmaları ve teknik hata kayıtları işlenebilir.

İşleme amaçları

Üyelik ve sözleşmenin kurulması, ödemenin doğrulanması, lisansın teslimi, cihaz sınırının uygulanması, teknik destek, bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, uyuşmazlıkların yönetimi, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.

Hukuki sebepler

Veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat sebeplerine dayanılarak işlenir. Açık rıza gereken ayrı işlemler varsa ayrıca ve özgür iradeyle alınır.

Aktarım

Veriler, yalnızca hizmetin yürütülmesi ve yasal yükümlülükler için gerekli ölçüde barındırma, e-posta, muhasebe/ödeme ve teknik destek hizmet sağlayıcılarına; yetkili kamu kurumlarına ve hukuki danışmanlara aktarılabilir.

Toplama yöntemi ve saklama

Veriler web formları, hesap ve uygulama kullanımı, e-posta/destek iletişimi ve otomatik teknik kayıtlar yoluyla elektronik ortamda toplanır. Amaç için gerekli süre ve ilgili yasal saklama süreleri boyunca korunur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

İlgili kişi hakları

KVKK kapsamındaki bilgi alma, düzeltme, silme/yok etme, aktarılan tarafları öğrenme, otomatik analiz sonucuna itiraz ve zararın giderilmesini talep etme hakları için kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle destek adresine başvurabilirsiniz.

Yayın öncesi: Gerçek veri sorumlusu kimliği, kullanılan hizmet sağlayıcılar, saklama süreleri ve başvuru yöntemi işletmenin fiili süreçlerine göre tamamlanmalıdır.